SerTec_® es un servicio de Soporte Técnico computacional diseñado y desarrollado por Suministra S.A. para brindar a sus clientes la mejor atención y la más alta calidad técnica. SerTec_® está compuesto por un conjunto de soluciones que involucran elementos tecnológicos, profesionales, de servicio, cobertura y procedimientos, los que permiten enfrentar múltiples necesidades y requerimientos relacionados con la mantención y soporte técnico de hardware y software en la empresa. 

SerTec_® recoge la experiencia de más de 14 años de Suministra S.A. como proveedor de soluciones de Tecnologías de Información y Soporte a Clientes. 

SerTec_® apoya al cliente con una amplia gama de servicios, que incluyen:

·         Armado de PCs y Servidores genéricos:

·         Garantías PCs y Servidores

·         Mantención Correctiva y Preventiva

·         Reparación de Impresoras y Periféricos (MVS)

·         Contratos de Mantención cobertura 7x24

·         Instalaciones y Configuración xSeries, Storage

·         Extensiones de garantías

·         Garantías de Marcas

·         Instalación y puesta en marcha

·         Servicios de Up-grades de equipos

·         Outsourcing de personal

SerTec_® atiende equipamiento de importantes marcas como Lenovo, HP, IBM y Xerox entre otras.

 SerTec_® cuenta con personal propio residente en Santiago y más de 10 ciudades del país, con un radio de cobertura que abarca otras múltiples ciudades y localidades dentro de cada región